환불 정책

시행일 2026년 8월 30일

무료 공개

전체 결과가 무료 공개로 표시된 주문은 결제수단을 요청하거나 대금을 청구하지 않으므로 취소할 결제도 없습니다.

유료 주문은 콘텐츠 제공 전에는 취소를 요청할 수 있습니다. 결제 직후 전체 콘텐츠가 즉시 제공되는 상품은 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 제한이 적용되는 경우 결제 전에 별도 안내와 동의를 받습니다.

승인 금액이 표시 금액과 다르거나 중복 결제된 경우, 결제 뒤 전체 결과가 제공되지 않거나 주문한 상품과 다른 경우에는 서버 기록을 확인해 취소·환불 또는 다시 제공하는 방법으로 처리합니다. 법령상 보장되는 권리는 이 안내보다 우선합니다.

정식 환불 접수 이메일은 유료 결제를 열기 전에 이 페이지와 결제 화면에 공개합니다. 카드번호·유효기간·비밀번호는 받지 않습니다. 취소가 승인된 뒤 실제 환급 시점은 결제사와 카드사 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.